¿Una empresa de tecnología? Adexus solicita quiebra: Más de 400 empleados en peligro de desempleo

Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. La calidad de nuestros servicios y la capacidad para integrar sistemas tecnológicos de alto valor agregado, son avaladas por más de 26 años de presencia en el mercado. Estas iniciativas estratégicas se aplicaron en áreas donde la compañía posee una sólida experiencia y profundo conocimiento para brindar soluciones y servicios de valor a sus clientes, en conjunto con su ecosistema de socios de negocios en donde la gestión y productividad de los colaboradores se apalanca y sustenta en un excelente clima organizacional y en una cultura de integridad.

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Adexus, una empresa reconocida en el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ha cerrado sus operaciones tras un dictamen judicial. El presidente de Adexus, Francisco Waltersdorfer, detalló a Pulso La Tercera el estado actual de la empresa y culpó a Fonasa por demorar los pagos. En su presentación, la compañía develó pasivos por $49.104 millones al 31 de marzo de 2024, cuyo pago no puede atender debido a la falta de liquidez y de activos. Así, el pasado 31 de marzo, fecha del último estado de situación, Adexus carecía de activos suficientes para hacer frente al pago de sus acreedores, dando paso a su liquidación.

Al respecto, recomienda a las empresas no resistirse al cambio, desechar las estructuras organizacionales rígidas, capacitar a todos sus colaboradores y fomentar el liderazgo transformacional en los niveles directivos. Hay casos concretos al respecto, como lo que hemos hecho al modernizar operaciones gubernamentales, retail, comercio y utilities, entre otras. Por otra parte, aquellos sectores con mayor contacto con el consumidor final como banca, retail o telecomunicaciones se han visto desafiados por los cambios de los hábitos de consumo de sus clientes. Y en esa línea, muchas compañías están rediseñando sus procesos de negocios porque entendieron que el próximo paso es construir experiencias a la medida de los consumidores.

BVS Perú

Sin embargo, ninguno de estos eventos se materializó, resultando en el desistimiento de los inversionistas y la posterior solicitud de quiebra. La empresa trató de reestructurar sus activos y pasivos mediante un proceso de reorganización, pero el éxito dependía del ingreso de dos inversionistas y del pago pendiente por parte de Fonasa. Por el lado de los tecnológicos, menciona la existencia de infraestructura hardware/software legados, la ausencia de una plataforma centralizada y sistemas adecuados de captura y análisis datos, los silos de datos junto a sus problemas de consistencia, y la existencia de sistemas o soluciones "muy complejas y poco amistosas al usuario".

Tenemos experiencia implementando nuevas habilidades digitales en ámbitos de rediseño y migración de arquitecturas de procesamiento y aplicaciones para entornos de operación híbridos o basados en multicloud; optimización de arquitecturas y aplicativos críticos basados en Oracle y SAP. Francisco Waltersdorfer, presidente de Adexus, empresa de servicios tecnológicos y outsourcing, arremete contra Fonasa por atrasar los pagos de facturas, lo que ha llevado a la compañía a solicitar su quiebra. Hay mucho por mejorar, pero hay una intención clara de ir hacia aplicaciones móviles y sistemas web más amigables y útiles, que reconozcan el comportamiento de los usuarios, apuntando a una experiencia de servicio única y más cercana. Su equipo directivo cuenta con amplia experiencia en la gestión del negocio de servicios de las tecnologías de la información y un detallado conocimiento del mercado local, situación reconocida por nuestros clientes y requerida por el Comité de la Junta de Acreedores.

¿Qué es el Servicio Cloud de ADEXUS (ACS)?

La instauración y certificación de un sistema de gestión de seguridad ayuda a la organización a lograr una mejora continua de su actividad, el que combinado con un proceso periódico de auditorías externas, le permite mantener un alto nivel de compromiso con la estrategia, actividades y niveles de servicio hacia sus clientes. Adexus es una empresa integradora de sistemas, que provee soluciones abiertas y servicios especializados en las áreas de TI y comunicaciones. La integración con ecosistemas digitales abiertos para potenciar capacidades complementarias resulta un diferencial en esta era, y forma parte del ADN de Adexus. La propuesta de Adexus incluye, además, herramientas y apoyo consultivo constante para hacer evolucionar la cultura de TI de las empresas hacia un modelo de gestión de un entorno híbrido abierto por diseño.

• Y en esa línea, muchas compañías están rediseñando sus procesos de negocios porque entendieron que el próximo paso es construir experiencias a la medida de los consumidores.
• Si bien, inicialmente se suscribió un acuerdo con el fondo estadounidense Advent, ese proceso no prosperó, y la compañía de soluciones de outsourcing de procesos de negocios y tecnología debió acogerse a un proceso de reestructuración judicial.
• Este data center es el principal dolor de cabeza para la industria de las telecomunicaciones en Chile.
• Una nube 100% en plataforma dedica y exclusiva para nuestros clientes, alojada en el Data Center de ADEXUS y con todas las características de gestión de una nube con autoatención de CIB recursos, con SLA negociables de acuerdo a cada diseño y contrato a plazo fijo.
• El presidente de Adexus, Francisco Waltersdorfer, detalló a Pulso La Tercera el estado actual de la empresa y culpó a Fonasa por demorar los pagos.

“La visión de Adexus es maximizar la flexibilidad para nuestros clientes en la provisión de su infraestructura informática, asumiendo la responsabilidad de gestionar, optimizar, operar e incluso migrar a la nube pública, gobernando de manera transparente la infraestructura cloud, on premise, híbrida o pública de acuerdo a los servicios requeridos”, explica el ejecutivo. “Lo anterior, sumado a las ventajas de HPE Synergy, permite a nuestros clientes acceder a una infraestructura realmente flexible, la cual es ideal para ejecutar la plataforma de contenedores de Red Hat, junto con las cargas de trabajo empresariales tradicionales, además de desarrollar y operar contenedores con una experiencia similar a la nube”, explica Pablo Torija Martínez, Gerente de OTIC de Adexus. Esta operación, basada también en Red Hat OpenShift, permite gestionar contenedores sobre cualquier plataforma de TI sin disrupciones, aprovechando la tecnología de Kubernetes integrada con otros 20 componentes adicionales. Nos preocupamos de atender las necesidades de nuestros clientes entregándoles servicios de excelencia y poniendo a su disposición las mejores prácticas de la industria para dar apoyo a sus proyectos. Tras la insolvencia de Adexus, Iconectiv ahora tiene la tarea de garantizar la continuidad del servicio encontrando un nuevo data center. Adexus se había adjudicado licitaciones en 2010 y 2015 para administrar los datos de portabilidad a través de un sistema centralizado, pero en 2020, Iconectiv LLC ganó la licitación y subcontrató a Adexus para el uso de su data center.

ACS corresponde al modelo de prestación de servicios tecnológicos en la nube que ADEXUS pone a disposición de sus clientes, el cual ofrece un ACS conjunto de servicios e infraestructura Cloud, que le permitirá resolver sus problemas actuales y decisiones futuras. BVS Perú no solo representa un cambio de nombre, sino una evolución integral que refuerza su posición como líder en soluciones tecnológicas en la región. La integración de BVS Perú en nuestra operación regional es una parte fundamental de este plan de expansión y crecimiento”. El grupo peruano también enfrenta dificultades en su propia operación, luego de verse involucrado en escándalos de corrupción por su asociación a contratos de infraestructura con la brasileña Odebrecht en el país vecino. De acuerdo a las nuevas condiciones acordadas, el proveedor de servicios de outsourcing y tecnología podrá continuar con normalidad sus operaciones y actividades comerciales.

Nuestras soluciones de infraestructura han aumentado en un 28% y las de operaciones en un 31%, debido a la alta demanda de servicios de data center. De concretarse el cambio de control junto con el pago anticipado de los pasivos, se entenderá por cumplido el acuerdo de reorganización, quedando sin efecto la intervención y la comisión de acreedores. Las compañías con compromiso y que tendemos a diferenciarnos positivamente de la competencia, buscamos obtener la certificación de nuestros sistemas de gestión porque nos enfrentamos a numerosos desafíos, que incluyen rentabilidad, competiti-vidad, globalización, adaptabilidad, crecimiento y tecnología.

Planes de Expansión y Crecimiento

Finalmente, construiremos un nuevo data center, el cual cumplirá con las más exigentes normas internacionales de calidad y funcionamiento. En otro ámbito, ampliamos las oficinas centrales de Antofagasta con la finalidad de mejorar nuestros servicios en dicha región, y también estamos trabajando en nuestro data center para caja vecinas aumentar su capacidad en un 40%, debido a la gran demanda que tiene esta área actualmente. Para los primeros, estableció que las obligaciones devengarán intereses con una tasa anual de 0,5%, la que subirá a 2,5% anual el primer trimestre del cuarto año de vigencia del calendario de pagos y luego a 4,5% anual a partir del primer trimestre del quinto año. Para facilitar el cambio de control, cita el documento, el potencial comprador tendrá la opción de pagar anticipadamente toda la deuda reorganizada de la sociedad.

Por otra parte, el escrito puso en conocimiento la existencia de un juicio en contra de Fonasa por no pago, caso que se encuentra en etapa de cumplimiento en primera instancia y tiene un recurso de casación pendiente ante la Corte Suprema, y así como un proceso arbitral cuyo fallo está pendiente. En ese marco, entre las acciones pendientes está la venta de un data center -calificado como bien mueble esencial de la empresa-, activo que cuenta de una oferta de compra directa de $ 30 millones, la cuál será evaluada en una próxima junta extraordinaria fijada para el 30 de julio próximo. Luego de haber solicitado en abril de 2024 su liquidación voluntaria ante una deuda por un total de $ 49 mil millones, finalmente la empresa tecnológica y de outsourcing Adexus cesó sus operaciones el pasado jueves 18 de julio. No cabe duda de que el cambio climático nos presenta un gran desafío que, como sociedad, debemos enfrentar con suma urgencia. Potenciamos el desarrollo del negocio, aportando flexibilidad y rapidez de integración con distintas soluciones de pago. Desarrollamos soluciones para el Retail con foco en los procesos claves de la industria, permitiendo abordar de forma ágil los constantes cambios en el comportamiento de los consumidores y los desafíos que enfrentan nuestros clientes.